Podczas logowania do Poczta Onet istnieje możliwość, że otrzymasz monit informujący Cię o możliwości uzupełnienia bądź zaktualizowania dodatkowych danych kontaktowych, np. na wypadek, gdy utracisz dostęp do konta i zechcesz odzyskać go. Masz możliwość podania dodatkowego adresu e-mail bądź numeru telefonu komórkowego. Zobacz informację, np. sprawdź, czy poniższe dane są aktualne. Co zrobić? Czy powinienem podawać dane kontaktowe? Wyjaśniamy!
- Dlaczego Onet Poczta wymaga dodatkowego adresu e-mail i telefonu?
- Odzyskiwanie hasła w Onet Poczta
- Co jeśli nie podam adresu e-mail i numeru telefonu w Onet Poczta?
- Jak uzupełnić adres e-mail i numer telefonu w Onet Poczta?
Dlaczego Onet Poczta wymaga dodatkowego adresu e-mail i telefonu?
Kiedy zakładasz darmową pocztę e-mail w Onet Poczta, rejestracja sprawdza się do uzupełnienia kluczowych informacji, jak podanie nazwy konta i ustalenie hasła. Proste prawda? Sprawy mogą się skomplikować, kiedy zechcesz np. odzyskać dostęp do konta Onet Poczta, bo… nie pamiętasz hasła lub zostało zmienione. Wtedy możesz skorzystać z funkcji Nie pamiętasz hasła i zmienić je, ale… będziesz potrzebował skorzystać z danych kontaktowych, dodatkowych.
- Numer telefonu: Numer telefonu pozwoli Ci odzyskać dostęp do konta w sytuacji awaryjnej, takiej jak utrata hasła.
- Pomocniczy adres e-mail: Na pomocniczy adres wysyłamy ważne powiadomienia bezpieczeństwa, np.: próby logowania się do Twojego kont oraz link do resety hasła.
Odzyskiwanie hasła w Onet Poczta
Kiedy zapomnisz hasła do poczty Onet, bądź zostało one zmienione przez kogoś z zewnątrz, a więc generalnie nie znasz lub nie możesz użyć obecnego hasła i chcesz ustawić nowe, skorzystaj z funkcji Nie pamiętam hasła Onet Poczta.
W kolejnym kroku otrzymasz aż trzy różne możliwości zmiany/odzyskania hasła, to:
Odzyskiwanie dostępu do konta:
- Z Twoim kontem powiązany jest numer telefonu, na który wyślemy Ci kod umożliwiający zmianę hasła > Użyj kodu sms
- Z Twoim kontem powiązany jest pomocniczy adres e-mail, na który prześlemy Ci link umożliwiający zmianę hasła > Użyj pomocniczego adresu e-mail
- Nie pamiętasz danych pomocniczych? Wypełnij formularz przywracania dostępu > Użyj formularza przywracania dostępu
To jest właśnie ten moment, kiedy wcześniej uzupełnione dane z monitu (lub bezpśrednio w ustawieniach konta) mogą naprawdę się przydać.
Co jeśli nie podam adresu e-mail i numeru telefonu w Onet Poczta?
Jeśli nie podasz adresu e-mail i numeru telefonu w ustawieniach konta Onet Poczta, możesz napotkać trudności z odzyskaniem dostępu do konta w przypadku zapomnienia hasła lub wystąpienia problemów z bezpieczeństwem. Pomocniczy numer telefonu i adres e-mail są ważnymi elementami zabezpieczeń, które pozwalają na szybkie zresetowanie hasła lub weryfikację tożsamości. Bez tych informacji proces odzyskiwania konta może być znacznie utrudniony i będzie realizowany za pomocą formularza kontaktowego, a następnie należy przesłać chociażby dokument tożsamości.
Jak uzupełnić adres e-mail i numer telefonu w Onet Poczta?
Możesz to zrobić na kilka sposobów, np.
- Podczas rejestracji konta zostaniesz poproszony o wskazanie alternatywnego adresu e-mail oraz numeru telefonu, na który otrzymasz SMS do weryfikacji konta.
- Podczas gdy otrzymasz monit o zaktualizowaniu dodatkowych danych kontaktowych. Ten monit pojawia się co jakiś czas po zalogowaniu do konta e-mail.
- W ustawieniach konta Onet Poczta w sekcji Bezpieczeństwo. W tym miejscu włączysz także dodatkowe hasła do aplikacji oraz weryfikację dwuetapową.
Nie zwlekaj. Onet dba o to, abyś nie otrzymywał zbędnego spamu. Ponadto zmiana hasła do Onet Poczta jest bezpłatna, w odróżnieniu od innych usługodawców, gdzie może wiązać się to z opłatami, np. za koszty wysłania SMS.
